ALGEMENE VOORWAARDEN

Mindset Boetiek | Versie april 2025 | Van toepassing op alle activiteiten en diensten

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mindset Boetiek en haar deelnemers. Lees ze zorgvuldig door vóór inschrijving. Bij vragen staan wij graag voor je klaar via info@mindsetboetiek.nl.

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

Mindset Boetiek

De handelsnaam onder welke de activiteiten worden aangeboden. Mindset Boetiek is onderdeel van Base Essence. KvK-nummer: [invullen]. Vestigingsadres: [invullen]. E-mail: info@mindsetboetiek.nl.

Deelnemer

De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat met Mindset Boetiek voor deelname aan activiteiten.

Activiteit

Alle (sport)lessen, workshops, evenementen en retraites die door Mindset Boetiek worden georganiseerd, zowel binnen als buiten, waaronder maar niet beperkt tot: Pilates, Barre, Booty, Stretch & Flow, Body ConfiDance en BodyCombat.

Overeenkomst

De overeenkomst tussen Mindset Boetiek en de Deelnemer betreffende deelname aan een Activiteit.

Lidmaatschap

Een periodieke overeenkomst op basis van een abonnement waarmee de Deelnemer toegang krijgt tot een afgesproken aantal Activiteiten per maand.

Lesgeld

Het door de Deelnemer verschuldigde bedrag voor deelname aan Activiteiten, inclusief credits en abonnementen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Mindset Boetiek en de Deelnemer, inclusief proeflessen en eenmalige activiteiten waarbij geen formele overeenkomst wordt gesloten.

2.2 Door zich in te schrijven voor een Activiteit — digitaal of fysiek — verklaart de Deelnemer kennis te hebben genomen van en in te stemmen met deze algemene voorwaarden. De voorwaarden zijn altijd raadpleegbaar via www.mindset-boetiek.com.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door Mindset Boetiek.

2.4 De overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.5 Mindset Boetiek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op de website. Bij wijzigingen worden actieve leden tijdig per e-mail geïnformeerd.

Artikel 3 — Aanmelding, Inschrijving en Lidmaatschappen

Inschrijving

3.1 Na inschrijving ontvangt de Deelnemer zo spoedig mogelijk een digitale bevestiging. Lesgeld is verschuldigd vanaf het moment van inschrijving.

3.2 Indien een Activiteit vol is, wordt de Deelnemer op een wachtlijst geplaatst en bij voorrang geplaatst voor een volgende, vergelijkbare Activiteit.

3.3 Mindset Boetiek behoudt zich het recht voor een Activiteit te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen. In dat geval wordt reeds betaald lesgeld gerestitueerd.

Herroepingsrecht bij online inschrijving

3.4 Bij online inschrijving (koop op afstand) heeft de Deelnemer het wettelijk recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst (art. 6:230o BW). Herroeping dient schriftelijk gemeld te worden via info@mindsetboetiek.nl.

3.5 Het herroepingsrecht vervalt op het moment dat de Deelnemer vóór het verstrijken van de 14-dagentermijn al gebruik heeft gemaakt van een Activiteit, mits de Deelnemer hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd en heeft erkend dat het herroepingsrecht daarmee vervalt.

3.6 Na ontbinding binnen de bedenktijd restituteert Mindset Boetiek het betaalde bedrag binnen 14 dagen, onder aftrek van evenredig lesgeld voor reeds gevolgde Activiteiten.

Lidmaatschapsvormen

3.7 Mindset Boetiek biedt de volgende lidmaatschapsvormen aan:

Maandlidmaatschap: doorlopend, maandelijks opzegbaar.
Balansabonnement: 8 groepslessen per kalendermaand. Niet gebruikte lessen zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand, tenzij het abonnement is verlopen — dan kunnen resterend credits eenmalig worden meegenomen bij een nieuwe aankoop via info@mindsetboetiek.nl.
Halfjaar- of jaarlidmaatschap: na afloop automatisch omgezet naar een maandlidmaatschap, maandelijks opzegbaar.
Single ticket (Kick Start): geldig 7 dagen, tenzij anders vermeld. Kan eenmalig worden heractiveerd via info@mindsetboetiek.nl.

Opzeggen en pauzeren

3.8 Een lidmaatschap loopt van de eerste tot en met de laatste dag van de maand. De opzegtermijn bedraagt één volledige kalendermaand. Opzegging is uitsluitend geldig via een e-mail aan info@mindsetboetiek.nl met vermelding van naam en gewenste einddatum.

3.9 Een lidmaatschap kan op verzoek worden gepauzeerd. Pauzering gaat in op zijn vroegst de eerste van de eerstvolgende maand. Aanvragen via info@mindsetboetiek.nl met start- en einddatum.

3.10 Bij een aantoonbare ernstige blessure of ziekte (minimale aaneengesloten afwezigheid van 6 weken, te onderbouwen met een verklaring van een arts of specialist) kan het lidmaatschap tijdelijk worden stopgezet. Definitief tussentijds beëindigen van een halfjaar- of jaarlidmaatschap is alleen mogelijk bij zeer ernstige medische redenen en uitsluitend in overleg met Mindset Boetiek.

Artikel 4 — Betalingen en Lesgeld

4.1 Het lesgeld dient te worden voldaan op de wijze en binnen de termijn die bij inschrijving is overeengekomen.

4.2 Mindset Boetiek indexeert haar tarieven jaarlijks per 1 januari op basis van de CBS-consumentenprijsindex (CPI) of een vergelijkbare maatstaf. Deelnemers worden minimaal 4 weken vóór inwerkingtreding schriftelijk geïnformeerd.

4.3 Naast de jaarlijkse indexering kan Mindset Boetiek tarieven verhogen bij aantoonbaar gestegen kosten (bijv. locatie- of instructeurs kosten). In dat geval wordt de Deelnemer minimaal 4 weken van tevoren schriftelijk geïnformeerd. De Deelnemer heeft dan het recht de overeenkomst te ontbinden per de datum waarop de nieuwe tarieven ingaan, zonder bijkomende kosten. Reeds gekochte credits blijven ongewijzigd geldig.

4.4 Bij niet-tijdige betaling of een mislukte incasso zijn de hieruit voortvloeiende administratiekosten van € 10,00 voor rekening van de Deelnemer. Mindset Boetiek behoudt zich het recht voor verdere incassomaatregelen te treffen, waarbij de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten in rekening worden gebracht.

4.5 Zolang een betalingsachterstand niet is voldaan, kan Mindset Boetiek de Deelnemer de toegang tot Activiteiten ontzeggen.

Artikel 5 — Tijdstip en Plaats van de Activiteit

5.1 Roosters en locaties worden bekendgemaakt via het online portaal of de website. Inschrijving voor een specifieke Activiteit is verplicht; deelname op andere tijdstippen of locaties dan waarvoor is ingeschreven is niet toegestaan.

5.2 Mindset Boetiek behoudt zich het recht voor tijdstippen, locaties en roosters te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website, e-mail of social media.

5.3 Indien een Activiteit langer dan 3 maanden niet kan worden uitgevoerd door omstandigheden buiten de schuld van de Deelnemer, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden. Reeds betaald lesgeld voor de niet-uitgevoerde periode wordt dan gerestitueerd, zonder aanspraak op verdere schadevergoeding.

Artikel 6 — Verhindering en Annulering

6.1 Afmelding voor een geboekte Activiteit dient te geschieden via het online portaal, minimaal 3 uur vóór aanvang van de Activiteit. Bij tijdige afmelding worden credits gerestitueerd of kan de Activiteit worden ingehaald.

6.2 Bij afmelding korter dan 3 uur vóór aanvang, of bij ‘no-show’, vervalt het recht op restitutie of inhaal van credits.

6.3 Verhindering door Mindset Boetiek (bijv. lesuitval wegens ziekte instructeur) wordt zo spoedig mogelijk gecommuniceerd. In dat geval worden credits gerestitueerd of een alternatief aangeboden.

6.4 Mindset Boetiek behoudt zich het recht voor een Deelnemer de toegang tot Activiteiten te weigeren of de overeenkomst te beëindigen bij herhaaldelijk niet-nakomen van afspraken, na voorafgaande schriftelijke waarschuwing. Restitutie van lesgeld vindt in dat geval niet plaats, tenzij de niet-nakoming aantoonbaar te wijten is aan Mindset Boetiek.

Artikel 7 — Gezondheid en Medische Meldplicht

7.1 De Deelnemer dient bij aanvang van de Activiteiten in goede gezondheid te verkeren. De verantwoordelijkheid om de eigen gezondheid in te schatten ligt uitdrukkelijk bij de Deelnemer.

7.2 De Deelnemer is verplicht alle relevante medische of fysieke informatie die van belang kan zijn voor veilige deelname aan een Activiteit — voorafgaand aan de eerste Activiteit of bij wijziging — door te geven aan Mindset Boetiek. Dit omvat onder meer: blessures, chronische klachten, hart- en vaataandoeningen, hoge bloeddruk, zwangerschap, en het gebruik van medicatie die de sportprestatie beïnvloedt.

7.3 Bij twijfel over de geschiktheid voor deelname wordt de Deelnemer uitdrukkelijk geadviseerd vooraf een arts of specialist te raadplegen. Mindset Boetiek is geen (fysio)therapeut; de Activiteiten zijn sportief van aard en vormen geen vervanging voor medische behandeling of therapie.

7.4 Pijn, onbehagen of abnormale vermoeidheid voor, tijdens of na een Activiteit dient onmiddellijk te worden gemeld aan de instructeur. Bij bestaande medische klachten, of klachten die tijdens de looptijd van de overeenkomst ontstaan, dient de Deelnemer zijn of haar arts of specialist te raadplegen en uitsluitend deel te nemen met een positief medisch advies.

7.5 Medische informatie die door de Deelnemer wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld conform de AVG en uitsluitend gebruikt ten behoeve van de veilige begeleiding van de Deelnemer. Zie onze Privacyverklaring op www.mindset-boetiek.com voor meer informatie over de verwerking van (bijzondere) persoonsgegevens.

7.6 Bij ernstige blessure of een noodzakelijke operatie kan de overeenkomst tijdelijk worden gepauzeerd conform artikel 3.10.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

8.1 Deelname aan alle Activiteiten van Mindset Boetiek geschiedt volledig op eigen risico van de Deelnemer. Elke vorm van beweging brengt inherente risico’s met zich mee; de Deelnemer is zich hier uitdrukkelijk van bewust en aanvaardt deze risico’s door deel te nemen.

8.2 Mindset Boetiek is niet aansprakelijk voor lichamelijk of geestelijk letsel, blessures, verlies of schade die verband houdt met deelname aan Activiteiten, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van Mindset Boetiek. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Mindset Boetiek in het betreffende geval wordt uitgekeerd.

8.3 Mindset Boetiek is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de Deelnemer, voor, tijdens of na een Activiteit.

8.4 Mindset Boetiek is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de Deelnemer mondelinge of schriftelijke instructies van de instructeur niet heeft opgevolgd. De Deelnemer is jegens Mindset Boetiek aansprakelijk voor schade die hij of zij toebrengt aan andere deelnemers of aan eigendommen van Mindset Boetiek.

8.5 Voor zover letsel of schade mede het gevolg is van een reeds bestaande aandoening, blessure of lichamelijke toestand bij de Deelnemer — ook indien deze niet eerder was gediagnosticeerd — en redelijkerwijs aangenomen kan worden dat de schade ook zonder deelname aan de Activiteit zou zijn ontstaan of verergerd, is Mindset Boetiek niet aansprakelijk voor dit deel van de schade.

8.6 Mindset Boetiek beschikt over een aansprakelijkheidsverzekering. De maximale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de verzekerde som per gebeurtenis.

Mindset Boetiek adviseert deelnemers een persoonlijke (sport)ongevallenverzekering af te sluiten.

Artikel 9 — Gedragsregels en Huisregels

9.1 De Deelnemer is aanwezig minimaal 5 minuten vóór aanvang van de Activiteit en volgt te allen tijde de aanwijzingen van de instructeur op.

9.2 De Deelnemer houdt zich aan de door Mindset Boetiek gestelde kledingvoorschriften en hygiëneregels. Schoon sportkleding zonder knoppen of ritsen (i.v.m. materiaal) is vereist.

9.3 De Deelnemer onthoudt zich van gedrag dat andere deelnemers hindert of op enigerlei ongewenste wijze bejegent. Dergelijk gedrag dient onmiddellijk gemeld te worden bij de instructeur of Mindset Boetiek.

9.4 Gebruik van alcohol, drugs of als doping aangeduide middelen voor of tijdens een Activiteit is niet toegestaan.

9.5 Onacceptabel gedrag — in welke vorm dan ook — is een geldige reden voor uitsluiting van (toekomstige) Activiteiten, zonder recht op restitutie van lesgeld. Mindset Boetiek beoordeelt wat als onacceptabel wordt beschouwd, met inachtneming van redelijkheid en billijkheid. De Deelnemer behoudt te allen tijde het recht een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter conform artikel 10.

9.6 Het is niet toegestaan te filmen of fotograferen tijdens Activiteiten zonder uitdrukkelijke toestemming van de andere aanwezigen en Mindset Boetiek.

Artikel 10 — Privacy en Persoonsgegevens

10.1 Mindset Boetiek verwerkt persoonsgegevens van Deelnemers conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke nationale privacywetgeving.

10.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het verzenden van relevante communicatie over Activiteiten, en de veilige begeleiding van de Deelnemer. Gegevens worden niet aan derden verkocht.

10.3 De Deelnemer heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van zijn of haar persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via info@mindsetboetiek.nl.

10.4 Voor uitgebreide informatie over de verwerking van persoonsgegevens, de bewaartermijnen en het cookiebeleid verwijst Mindset Boetiek naar de Privacyverklaring op www.mindsetboetiek.nl.

Artikel 11 — Klachten

11.1 Mindset Boetiek hecht grote waarde aan de tevredenheid van haar community. Klachten worden serieus genomen en vertrouwelijk behandeld.

11.2 Klachten over de dienstverlening dienen bij voorkeur eerst mondeling of per e-mail (info@mindsetboetiek.nl) te worden gemeld, zodat Mindset Boetiek de mogelijkheid heeft de klacht in onderling overleg op te lossen.

11.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Deelnemer het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter conform artikel 12.

Artikel 12 — Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten tussen Mindset Boetiek en de Deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst worden in eerste instantie door partijen in onderling overleg opgelost.

12.3 Indien partijen er niet in slagen een geschil in onderling overleg op te lossen, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Mindset Boetiek, onverminderd het recht van de Deelnemer als consument om het geschil voor te leggen aan een andere wettelijk bevoegde rechter.

Mindset Boetiek

Onderdeel van Base Essence • KvK-nummer: 83962778

Vestigingsadres: [postbus volgt] • Arnhem / Nijmegen

www.mindsetboetiek.nl • info@mindsetboetiek.nl

Versie april 2025 — Mindset Boetiek behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.